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¿Qué es y para qué sirve un conmutador virtual VoIP?

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Actualmente, muchas empresas han optado por emplear un conmutador virtual para mejorar la calidad de su servicio de comunicaciones. Esta es una centralita telefónica que funciona con Internet y proporciona todos los beneficios de la digitalización, como almacenamiento en la nube y acceso en cualquier lugar del mundo

Un conmutador virtual VolP, también conocido como centralita virtual, es una herramienta que se ha vuelto imprescindible para las comunicaciones de todo tipo de empresas. Sin embargo, aún hay muchas personas que no saben qué es o cómo funciona. 

Con el avance en las tecnologías de comunicaciones, la típica centralita telefónica ha evolucionado al mundo virtual. Gracias a operadoras prestadoras del servicio, como Netelip.com, ahora es posible mejorar la recepción de llamadas y disfrutar de beneficios a los que no era posible acceder con mecanismos analógicos.

¿Qué es un conmutador virtual?

Un conmutador virtual no es más que un sistema de telefonía IP que funciona para atender llamadas y videoconferencias a través de portátiles, ordenadores, smartphones, tablets o teléfonos fijos. Todas las comunicaciones que se realizan con este servicio quedan almacenadas en la nube. Además está disponible en todo momento y se puede hacer uso de ella desde cualquier lugar del mundo sin ningún tipo de inconveniente. 

Funciona como el sustituto ideal para la centralita telefónica tradicional, pues no requiere de ningún tipo de instalación física, su coste es considerablemente más bajo, brinda muchas opciones de personalización. Permite unificar las comunicaciones y profesionaliza la atención telefónica de la empresa. 

Con un conmutador virtual es posible realizar todo tipo de acciones. Como por ejemplo configurar las colas de clientes en espera, crear mensajes especiales, programar las opciones de marcado, optimizar las transferencias y atención de llamadas y crear extensiones para los diferentes puestos de trabajo. Todas estas características ayudan a economizar espacio y hacen que desaparezcan por completo los gastos de mantenimiento.

Beneficios de un conmutador virtual 

Si bien todas las atribuciones de los conmutadores virtuales pueden contarse como razones más que suficientes para optar por ellos. Esta tecnología ofrece una multitud de ventajas a las empresas y negocios. A continuación se presenta una breve lista con sus principales beneficios: 

Adaptación a las necesidades del negocio 

Un conmutador virtual es escalable y se ajusta completamente a las exigencias específicas de las empresas. Si en algún momento el negocio crece, debe enfrentar una reestructuración o cambio geográfico solo es necesario implementar unos pocos comandos para ampliar la capacidad del servicio. Al tener todos los datos almacenados en la nube, es posible acceder a ellos sin necesidad de una nueva instalación.

Unificación de las comunicaciones 

Con un conmutador virtual, las llamadas se pueden configurar para ser atendidas en cualquier lugar. Además, es posible configurar las comunicaciones a teléfonos móviles, dispositivos SIP y ordenadores. A través de estas funcionalidades, resulta mucho más sencillo unificar las comunicaciones dentro de los diferentes equipos de trabajo de las empresas. 

Mejoras en la atención al cliente 

Una de las principales ventajas de contar con una centralita virtual es la capacidad de abarcar una mayor cantidad de llamadas. Esta posibilidad de optimización en las colas de espera permite grandes mejoras en la atención al cliente y se traduce en una mejor experiencia de usuario. 

Reducción de costes 

Para contar con un conmutador virtual no se requiere de una gran inversión inicial, pues no conlleva ningún tipo de instalación física. Esto quiere decir que los gastos de mantenimiento técnico desaparecen. Además, al funcionar de manera completamente online el costo por las comunicaciones internacionales son mucho más económicas.

Mejora la imagen de la empresa

Entre todas sus funcionalidades, un conmutador virtual permite crear mensajes de bienvenida, atención de llamadas en forma simultánea, incorporación de música de espera y la conexión de comunicaciones entre departamentos. Con todo esto, la empresa presenta una imagen mucho más profesional ante los clientes. 

Contar con un conmutador virtual abre un mundo de posibilidades para mejorar las comunicaciones en las empresas. Los avances en esta tecnología la han convertido en la opción ideal para conectar a clientes y trabajadores de manera eficiente. 

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Deportes

AMLO celebra el triunfo de México en el Clásico Mundial de Béisbol

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Ciudad de México.— El presidente de México, Andrés Manuel López Obrador, festejó con todo la victoria ‘tricolor’ en el Clásico Mundial de Béisbol.

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AMLO unió sus dos grandes pasiones y celebró a la distancia con la novena mexicana

“¡Viva México!”, exclamó el presidente López Obrador al finalizar el juego donde el equipo mexicano venció 5 a 4 a Puerto Rico

México por primera vez pasa a la semifinal del Clásico Mundial de Béisbol, venciendo a Puerto Rico 5 – 4 y este lunes enfrentará a Japón.

Foto cortesía

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CDMX

Exjugador de Pumas es detenido por posesión de Drogas y Armas

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Ciudad de México.— Ex jugador de Pumas de la UNAM entre los narcos detenidos anoche. Diego Rodríguez ‘El Kalusha’ Formó parte de la cantera de los universitarios y jugó algunos partidos en la Primera división.

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La detención se dio, de acuerdo con información del periodista Carlos Jiménez, por parte de Agentes de Inteligencia de la Secretaría de Seguridad Ciudadana de la Ciudad de México (SSC-CDMX).

‘El Kalusha’ operaba para ‘El Rorro’. Agentes de Inteligencia de SSC de la Ciudad de México lo enfrentaron y detuvieron con armas y droga. Esta a disposición de la Fiscalía de la Ciudad de México.

Foto cortesía Carlos Jiménez

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Los diferentes usos de los envases plásticos

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Tambores, envases plásticos, tapas, llaves, vertederos, entre otros, son algunas de las herramientas más utilizadas por las diferentes industrias.

Desde la rama de los alimentos hasta la automotriz, todas han sabido sacar partido de la utilidad de los envases plásticos. Ya sea para almacenar agua, aceites, vinagres, entre otros ingredientes o bien para contener productos químicos, anticongelantes, gasolinas y más.

Los diferentes envases han ayudado en parte a la conservación de inventarios para fabricas y negocios. A pesar de que se piensa erróneamente que todos los plásticos son contaminantes no es así. Puesto que la mayoría de los envases plásticos son reutilizados cientos de veces por las empresas o por particulares.

De los envases más reutilizados están los bidones de plástico, las fábricas, escuelas e incluso en los hogares utilizan los bidones para transportar agua o algún otro liquido con mayor comodidad que una cubeta, evitando así el derramarlo.

Los bidones han sacado del apuro a más de una persona, cuando se avería el coche en medio de la carretera o bien si se queda sin combustible. Contar con un garrafón en la cajuela con el que se pueda acudir a la estación de gasolina más cercana puede salvar el viaje familiar. Incluso para los trayectos largos donde no se pueda encontrar una tienda cercana para comprar agua, nuestro garrafón será el héroe del día.

El uso de los envases plásticos en las industrias o a nivel comercial.

Iniciando con las grandes empresas y terminando con los pequeños emprendedores, el guardar las materias primas o la producción siempre ha sido una necesidad recurrente. Poder almacenar mezclas de productos químicos, esmaltes, pinturas, e infinidad de preparaciones, hacen de los tambores de plástico una herramienta indispensable. Los tambores son envases cilíndricos de gran capacidad, pudiendo alojar desde 50 litros hasta 220, según la necesidad.

Otros de los envases industriales más socorridos son aquellos ideales para la distribución.  Envases pequeños, pero con la calidad adecuada para contener los productos sin que estos degraden el material y puedan se almacenados durante mucho tiempo.

Si prestamos atención, la mayoría de envases de productos químicos, gasolinas, aceites de motor y demás, están hechos de un plástico especial, más resistente, que los protege contra golpes, el desgaste del sol o bien el paso del tiempo.

Si pretendemos iniciar nuestro propio negocio sea cual sea el giro, debemos asegurarnos que los envases que utilicemos sean de buena calidad y cumplan con las especificaciones que demandan las normas de salud. En el caso de los alimentos, los contenedores plásticos que sean utilizados deben de contar con un certificado de la FDA (Administración de Alimentos y Medicamentos) que los avale como aptos para la producción.

Visapack es una empresa destacada en la durabilidad de sus envases. Son fabricantes expertos con calidad de exportación y cuentan con todas las certificaciones requeridas a nivel comercial o industrial. Incluso cuentan con patentes de diferentes modelos de envases, haciéndolos pioneros en la fabricación de productos que no encontrarás en ninguna otra empresa.

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ASF detecta irregularidades por 63,010 millones de pesos

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Ciudad de México.— La Auditoría Superior de la Federación (ASF) detectó un posible daño al erario por un total de 63,010 millones de pesos, de los cuales 49,765 millones de pesos fueron detectados durante la tercera entrega de este ejercicio fiscalizador.

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De las 866 auditorías practicadas en la tercera entrega de la Cuenta Pública 2020. Un gran número de posibles irregularidades se concentra en el rubro de desarrollo económico. 11,848 millones de pesos, siendo el sector de Agricultura y Desarrollo Rural, con 8,920 millones de pesos, donde más irregularidades se detectaron.

Además, se encontraron posibles daños que ascienden a 1,674 millones de pesos de las empresas productivas del Estado.

Mientras que el rubro de Desarrollo Social se determinó un posible daño al erario por 6,916 millones de pesos. El sector Salud registra determinaciones por 2,728 millones de pesos, así como Bienestar por 1,116 millones de pesos y Educación por 1,086 millones de pesos.

El informe entregado a la Comisión de Vigilancia de la ASF de la Cámara de Diputados, cuenta con un total de 1,616 informes individuales de la Cuenta Pública 2020.

Finalmente, para la tercera entrega de la Cuenta Pública 2020. El Gasto Federalizado es el rubro que concentra el mayor número de observaciones, con más de 30,522 millones de pesos.

El informe entregado a la Comisión de Vigilancia de la ASF de la Cámara de Diputados, cuenta con un total de 1,616 informes individuales de la Cuenta Pública 2020. En estos informes se incluyen 9 evaluaciones de políticas públicas y un estudio, previstos en el Programa Anual de Auditorías para la Fiscalización Superior 2020. 

 Cabe destacar que las auditorías abarcan los planes y programas con mayores asignaciones presupuestales en el gobierno federal. Así como revisiones a estados, municipios y órganos autónomos.

Durante la entrega, el diputado Iván Rodríguez (PAN), acusó una subordinación del auditor Superior de la Federación, David Colmenares, al presidente Andrés Manuel López Obrador. Al asegurar que los conflictos de interés y la corrupción rampante en diversas áreas, ha mostrado la falta de capacidad y subordinación de la Auditoría Superior.

En los informes se incluyen 9 evaluaciones de políticas públicas y un estudio, previstos en el Programa Anual de Auditorías para la Fiscalización Superior 2020. 

Agregó que se presenta una preocupante distorsión, ya que el 74% de las auditorías que se realizan, están dirigidas a los estados y municipios y solamente el 26% a las dependencias federales.

Además, sostuvo que “A más de tres años de haberse cancelado el NAIM, seguimos sin saber con toda certeza cuál fue el costo final y definitivo para el pueblo de México del capricho del Titular del Ejecutivo”.

Ello al señalar que no se sabe con toda certeza cuál fue el costo final y definitivo del proyecto. Ya que 330,000 millones de pesos fue lo primero que se dijo que costó la cancelación del aeropuerto, “para que tras la presión del Ejecutivo federal de manera indigna y humillante para la institución que usted encabeza, saliera a corregir esa cifra a 113,000 millones de pesos”, añadió.

Con Información de El Economista/ Foto cortesía El Contribuyente

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