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Guerrero tendrá 911 para emergencias

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Acapulco.— Guerrero se suma hoy a las 15 ciudades del país que contarán con el 911 como número único para emergencias, el cual contará también con atención con perspectiva de género en los casos de violencia contra las mujeres.

Además de esta entidad, este lunes 9 de enero el número único de emergencias se pone en vigor en Ciudad de México, Baja California Sur, Campeche, Querétaro, San Luis Potosí, Tabasco, Aguas Calientes, Hidalgo, Jalisco, Estado de México, Sinaloa, Tamaulipas, Veracruz, Yucatán, y Michoacán.

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El gobierno de Guerrero informó mediante un comunicado que las llamadas que se hagan al número 066, que era el de emergencias, se enlazarán al 911.

Para la atención del 911 se capacitó a los operadores de los Centros de Comando, Control y Cómputo (C4) de Acapulco, Chilpancingo e Iguala de acuerdo con un programa diseñado por la Facultad de Psicología de la Universidad Nacional Autónoma de México (UNAM).

También se generaron los acuerdos necesarios entre el Instituto Federal de Telecomunicaciones y las empresas concesionarias de telefonía para dirigir las llamadas de auxilio de teléfonos fijos y celulares hacia el Centro de Atención de Llamadas de Emergencia más cercano al origen de la llamada.

Las llamadas recibidas en el 911 podrán ser georeferenciadas para ubicar las llamadas y con base en ello ubicar la unidad de emergencias de seguridad, médicas o de protección civil más cercana.

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Se informó que la atención con perspectiva de género se llevará a cabo gracias al convenio signado con el Instituto Nacional de las Mujeres y se busca, mediante el Instituto Nacional de Lenguas Indígenas, la atención de distintas lenguas y atender a personas con capacidades auditivas diferentes.

El  911 contará con el Catálogo Nacional de Incidentes de Emergencia, con el que se clasifican 242 incidentes en 5 categorías.

El pasado 3 de octubre fue puesto en marcha en Baja California, Coahuila, Colima, Chiapas, Chihuahua, Durango, Guanajuato, Morelos, Nayarit, Nuevo León, Oaxaca, Puebla, Quintana Roo, Sonora, Tlaxcala y Zacatecas.

EMC

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