IMSS corregirá datos por internet

México.—  El Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) puso en operación el servicio de corrección digital de datos personales que reducirá de 40 a tres días los trámites para 18.8 millones de derechohabientes.

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El director general de la institución, Mikel Arriola Peñalosa, explicó que este servicio forma parte de los 23 trámites digitales registrados ante la Comisión Federal de Mejora Regulatoria (Cofemer), de los cuales se tiene un avance en 18 procedimientos.

Refirió que desde 2013 a la fecha han sido realizados 121 millones de trámites y servicios en línea, y el año pasado 51 millones de personas utilizaron la plataforma IMSS Digital para evitar los procedimientos presenciales.

En rueda de prensa, detalló que con esta herramienta tecnológica los usuarios podrán corregir nombre, fecha y entidad de nacimiento, sexo y la Clave Única de Registro de Población (CURP).

Mencionó que las personas de 60 años y más son quienes más recurren a modificar sus datos. “Sometíamos a nuestro derechohabiente a un viacrucis antes de esta medida (…) porque tenían que esperar 40 días hábiles para recibir respuesta”, apuntó.

El funcionario comentó que anteriormente 500 mil asegurados realizaban al menos tres visitas por año para concluir las correcciones -1.5 millones de rectificaciones en ventanillas- y “hoy el tiempo de respuesta es de tres días hábiles”.

Además de ahorrar unos 150 millones de pesos por concepto de traslados, los derechohabientes pueden ahora cobrar la pensión e incapacidad, solicitar subsidio del retiro por desempleo, registrar beneficiarios, acreditar gastos de funeral, aclarar descuentos indebidos del Infonavit o registro de una Afore.

Arriola Peñalosa subrayó que esta medida de simplificación abona a la transparencia y elimina la incertidumbre y a los gestores externos (coyotes), quienes cobraban unos dos mil pesos por trámite y el traslado de personas con discapacidad.

Adelantó que a finales de 2017 también podría funcionar la última fase de digitalización que permitirá corregir homonimias y solucionar las duplicaciones o invasiones del Número de Seguro Social.

El funcionario federal añadió que los derechohabientes también podrán tramitar su pensión a través de Internet, antes de concluir el año.

Prevé que este servicio digital sea puesto en marcha al cierre del 2017 y detalló que los usuarios podrán calcular las semanas laboradas, aplicar el factor de salario y determinar cuál será la cantidad de dinero correspondiente a su pensión.

Después de presentar la corrección digital de datos personales, indicó que el Seguro Social ha asumido el compromiso para precargar la pensión en septiembre y las personas puedan revisar el cálculo, para después, al estar de acuerdo, iniciar su solicitud.

Señaló que la medida permitirá a los usuarios ahorrarse al menos ocho visitas al IMSS antes de realizar dicho trámite, “precisamente porque van a tener la capacidad de realizar la contabilidad en línea”.

A finales de este año, podría también ponerse en marcha la última fase de digitalización, a fin de realizar la corrección de homonimias, porque dos o más personas comparten el mismo Número de Seguridad Social (NSS) y solucionar las duplicaciones e invasiones del NSS.

“Ese es el gran reto para este año”, comentó Arriola Peñalosa, al señalar que el Seguro Social espera digitalizar el 100 por ciento de sus trámites para el próximo año. “Me parece que vamos en una ruta bastante incremental”, insistió.

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agch