Así les cobran a deudores de Compartamos

Ciudad de México.- Un video difundido en redes sociales muestra el peculiar método que utiliza el banco Compartamos para cobrar a los clientes que tienen algún atraso en sus pagos.

A través de un altavoz colocado en un automóvil que recorrió las calles de Matamoros, Tamaulipas, la empresa hizo un llamado a una de sus clientas para que “pase a liquidar su deuda”, al tiempo que pidió a la gente que si conocían a la mujer en cuestión “le hagan llegar este comunicado”.

“El banco Compartamos y la mesa directiva del Grupo Matamoros tiene a bien comunicarles que la señora Teresa Cruz Fuentes, que vive en este fraccionamiento, pase a liquidar la deuda que tiene pendiente y se les pide de favor a los vecinos, si la conocen, le hagan llegar este comunicado”, se escucha en el video difundido en redes sociales.

Luego de la andanada de críticas que recibió por sus tácticas de cobranza, la empresa Compartamos se deslindó de tales métodos y afirmó que se rige por reglas de privacidad que protegen los datos de sus clientes.

“Compartamos Banco no lleva a cabo este tipo de prácticas de cobranza que dañan la relación de confianza y respeto que tenemos con nuestros clientes, por lo cual nos deslindamos de estas acciones que para nosotros son innecesarias. Estamos investigando el hecho y, en caso de haber colaboradores involucrados se tomarán acciones en consecuencia”, señaló la empresa en un mensaje difundido en sus redes sociales.

refm