Negocios
Ticketmaster cambia políticas de reembolso
Los cambios se dan tras reuniones con la Profeco
Ciudad de México.— Ticketmaster cambió la política de reembolso de boletos, informó la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco).
Ahora, podrás realizar el reembolso de un boleto inmediatamente después de que un evento cambie de fecha.
Anteriormente Ticketmaster reembolsaba boletos solo cuando el evento era cancelado.
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En ese sentido, Ticketmaster informó el proceso para solicitar un reembolso en caso de que el evento modificara su fecha original.
Si tu boleto de Ticketmaster lo compraste a través de Will Call, de acuerdo a la página, deberás de:
- Enviar un correo a contactanos@ticketmaster.com.mx
- Colocar el nombre del titular de la tarjeta con la que se realizó la compra
- Número de referencia
- Foto clara del boleto
- A lo largo de cada boleto debes escribir “NULO” con marcador negro
- Romper el boleto con las manos a la mitad, pasando por el código de barras lateral
Los cambios se dieron luego de que la empresa sostuviera varias reuniones de negociación con la Profeco.
JAHA