Solicita bloqueo de línea ante robo de celular

México.— En caso de pérdida o robo del celular es importante solicitar el bloqueo de la línea, del chip y del Código de Identificación del Teléfono Móvil (IMEI por sus siglas en inglés), ya sea vía telefónica o directamente en el centro de atención del operador que brinda el servicio, sin importar si se eres usuario de prepago o pospago.

Al realizar lo anterior se evitará que el equipo sea reactivado, flexeado o usado en actos delictivos, informó el Instituto Federal de Telecomunicaciones (Ifetel).

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El organismo precisó que es muy importante contactar al operador que brinda el servicio y proporciónale los datos necesarios (número telefónico e IMEI), para que realice el bloqueo de la línea telefónica y del equipo de forma inmediata.

El IMEI es un número de entre 15 ó 17 dígitos que identifica al celular. Este código se obtiene tecleando en el teléfono la combinación *#06#.

Es un número único y no puede cambiar. Independientemente de la marca, todos los dispositivos cuentan con uno, en algunas ocasiones también se puede encontrar en la estampa debajo de la batería del dispositivo.

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La dependencia sugirió acudir a la agencia del Ministerio Público más cercana para levantar la denuncia correspondiente, para que en caso de localizar al o los responsables la autoridad actúe. En algunas localidades, la denuncia se puede realizar a través de Internet.

El Ifetel insistió que es importante denunciar el robo del celular, pues de esa forma la autoridad puede castigar a los responsables, además de que se ayuda a desincentivar ese delito.

AGP