México

Imponen multa a Volaris por retrasos en pista de cuatro horas con pasajeros a bordo

Además, afirmaron tomar en serio las normas y su compromiso con la seguridad y el bienestar de los pasajeros.

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Estados Unidos.- El Departamento de Transporte de Estados Unidos anunció este miércoles que ha impuesto una multa de 300,000 dólares a la aerolínea mexicana Volaris.

Esto por violar la ley federal sobre retrasos en las pistas de los aeropuertos.

Esta sanción, equivalente a casi 5 millones de pesos mexicanos, se debe a incidentes ocurridos en 2021 y 2022, donde la aerolínea permitió que dos vuelos permanecieran en la pista durante largos períodos sin brindar a los pasajeros la oportunidad de desalojar.

Violando así las regulaciones que prohíben retrasos en la pista de cuatro horas o más en vuelos internacionales.

Según el comunicado emitido por el departamento, Volaris pagará inicialmente 150,000 dólares de la multa.

Comprometiéndose a pagar los otros 150,000 dólares en caso de violar nuevamente las reglas en el transcurso de un año.

Esta acción marca un esfuerzo continuo por parte del Departamento de Transporte de hacer cumplir las regulaciones y proteger los derechos de los pasajeros.

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La aerolínea, que no respondió de inmediato a una solicitud de comentarios, ha aceptado la multa y comunicó al USDOT que una serie de circunstancias fuera de su control contribuyeron a los retrasos en la pista.

Además, afirmaron tomar en serio las normas y su compromiso con la seguridad y el bienestar de los pasajeros.

“Esta medida de ejecución refleja nuestro compromiso permanente de proteger a los consumidores y hacer que las compañías aéreas rindan cuentas”, declaró el secretario de Transporte estadounidense, Pete Buttigieg, en un comunicado.

Esta no es la primera vez que el USDOT impone sanciones significativas a compañías aéreas por infracciones similares.

En enero de 2023, el Departamento anunció su intención de aplicar sanciones más elevadas a las empresas que incumplieran las normas de protección de los consumidores, con el objetivo de disuadir futuras violaciones.

En agosto del mismo año, American Airlines fue multada con 4.1 millones de dólares por retener ilegalmente a miles de pasajeros en la pista durante horas.

Mientras que en abril de 2023, British Airways recibió una multa de 135,000 dólares por un incidente similar ocurrido en 2017.

El Departamento de Transporte reafirma así su compromiso con la seguridad y los derechos de los pasajeros.

Velando por el cumplimiento estricto de las regulaciones que garantizan una experiencia de viaje segura y cómoda para todos los usuarios de las aerolíneas.

ARH

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