¿Qué es un operador logístico 3PL y de qué se encarga?

A medida que una empresa va creciendo, la logística puede volverse un proceso más complejo. Por esta razón, muchas compañías deciden acudir a un operador logístico 3PL que lleve a cabo este trabajo de manera más eficiente y profesional. Si estás contemplado la idea de contratar este tipo servicio, es fundamental que te informes sobre la importancia y las ventajas de tenerlo en tu negocio.

¿Qué es un operador logístico 3PL y cuál es su importancia para una gestión eficiente?

El operador logístico 3PL es una empresa especializada en brindar servicios integrales de gestión de la cadena de suministro a otras empresas. Juega un papel relevante en el desarrollo de un negocio, pues es el socio perfecto para que tu empresa pueda centrarse en estrategias novedosas y obtener más ventas.

Un Third Party Logistics (como también se le conoce) te puede ofrecer una extensa gama de servicios que prácticamente cubrirán todas las necesidades relacionadas con la cadena de suministro (transporte y almacenaje) de tu negocio.

¿Qué papel desempeñan los operadores logísticos en los servicios de almacenamiento?

Los operadores logísticos 3PL se encargan de brindar servicios de logística para el almacenamiento (incluye asistencia y consultoría), transporte (dispone de su propia flota de vehículos) y distribución de productos y mercancía, a aquellas empresas que deciden llevar de manera externa sus funciones logísticas.  O sea, los operadores logísticos son intermediarios especializados y completamente capacitados para llevar a cabo este tipo de actividades. 

Por otra parte, proporcionan el personal para desempeñar todas las tareas de almacenamiento, transportación y distribución. Puesto que los operadores logísticos 3PL se encuentran en constante evolución y cada día van ampliando su oferta, puede añadir nuevos servicios de tecnología y gestión. Algunos de estos son: atención al cliente, marketing, gestión de los inventarios, gestión de las devoluciones y trazabilidad de los envíos.

¿Cuáles son las ventajas de usar un operador logístico 3PL?

Los operadores logísticos 3PL pueden garantizar beneficios inmediatos para un negocio. Algunas de estas ventajas son las siguientes:

Ahorrar tiempo y dinero

Los operadores logísticos cuentan con su propio equipo, instalaciones y personal. Gracias a esto, las empresas solo tendrán que cancelar el espacio que estarán ocupando y dejar que los expertos se hagan cargo de lo demás. Esto les permite a los emprendedores y empresarios ahorrar dinero, acelerar sus pedidos y brindarles a sus clientes una gran experiencia.

Gestión más eficiente

Te ahorrarás el trabajo de tener que llevar un control minucioso y exacto de las labores de logística, puesto que los operadores logísticos 3PL cuentan con una gran experiencia, procesos automáticos y con más conocimientos con respecto al mercado. Delegar estas tareas te ayudará a enfocarte en agilizar el crecimiento de tu empresa.

Precios más atractivos

Contratar los servicios de un operador logístico te ayudará a disminuir la inversión de tu logística personal. De esta manera, tendrás la oportunidad de ajustar precios y brindar productos más competitivos.

Mayor alcance

Si entre las metas de tu negocio está el expandirte a otros países, es importante que tengas conocimiento de sus leyes, mercados y costumbres. En este sentido, un operador logístico 3PL te puede ayudar, y ser un punto de anclaje para tener éxito en tus operaciones internacionales.

Mejor atención al cliente

Los operadores logísticos pueden ayudarte a mejorar la experiencia de tus clientes. Esto se debe a que están capacitados para brindar una logística más eficiente y satisfacer las necesidades y exigencias de este. Sobre todo, si tu negocio funciona vía online, puesto que en estos casos la logística se vuelve más complicada.

Promoción de tu marca

Por lo general, los operadores logísticos trabajan con un sello o marca propia. Sin embargo, puedes negociar un acuerdo para que tus productos lleguen a su destino como si salieran directamente de tu empresa. Esto es beneficioso especialmente en las temporadas altas en las que se incrementan las ventas.

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