Alerta Profeco por falla en autos Toyota, VW y Audi

Ciudad de México.—  La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) emitió seis alertas rápidas de modelos de auto de reciente manufactura, a efecto de proteger a los consumidores ante las fallas que pudieran presentar los vehículos referidos.

La primera alerta es por el Camry 2018, de Toyota Motor Sales de México, S. de R.L. de C.V., del cual 13 unidades posiblemente afectadas han sido comercializadas en México y para el que se ofrece, como solución, una inspección en los pistones, y si es necesario, el reemplazo del conjunto del motor: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/357172/Alerta_37_Toyota_vehiculos_2018_Camry.pdf.

También se dio una alerta por el Sienna 2017 y Highlander 2018, de Toyota, de los cuales se han comercializado en México 39 y 11 unidades, respectivamente, y se brinda, como solución, el reemplazo de la bomba de vacío: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/357171/Alerta_38_Toyota_Sienna_y_Highlander.pdf.

En el caso del Q5, año 2018, de la Volkswagen de México, S.A. de C.V, representando a la marca Audi, son 350 unidades posiblemente afectadas que han sido comercializadas en México y se ofrece como solución revisar, y en algunos casos reparar, el sistema de frenos trasero: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/357175/Alerta_Volkswagen_Audi_Q5_39.2018.pdf

Del A4, A5 y A6, año 2018, de Volkswagen representando a Audi, son 195 unidades posiblemente afectadas en México y de ellas se deberá realizar la comprobación y si procede sustituir la bomba del sistema de refrigeración: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/357176/Alerta_Volkswagen_Audi_A4A5_Y_A6_40.2018.pdf

También se lanzó alerta por el Golf y GTI, año 2018, de Volkswagen, por 91 unidades posiblemente afectadas que fueron comercializadas en México, en las cuales se deberá purgar el aire del sistema hidráulico de freno para eliminar cualquier residuo de burbujas: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/357177/Alerta_Volkswagen_Golf_y_GTI_41.2018.pdf 

Finalmente, del Vento 2017, del que hay 4 mil 250 unidades posiblemente afectadas en México, se deberán retirar las argollas y sustituir por unas nuevas: https://www.gob.mx/cms/uploads/attachment/file/357173/Alerta_Vento_2017_42.2018.pdf

La Profeco reitera así su compromiso con la seguridad, la integridad y los derechos de los consumidores y pone a a disposición de la población sus canales para recibir quejas y denuncias: el Teléfono del Consumidor, 55 68 87 22, en la Ciudad de México y área metropolitana; el 01 800 468 8722, sin costo en el resto del país; las redes sociales oficiales en Twitter: @Profeco y en Facebook: ProfecoOficial, el correo electrónico: conciliaexpres@profeco.gob.mx y los números de whatsapp 55 8078-0488, 55 8078-0485 y 55 8078 – 0344.

ebv