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Lanza Profeco acción colectiva contra Ticketmaster
Aquí están los requisitos, por si has sido afectado
Ciudad de México.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) invitó a una acción colectiva contra Ticketmaster por parte de quienes han sido afectadas por la falta de reembolso.
La convocatoria también aplica para los afectados por la cancelación de cualquier evento.
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Para sumarte a la acción colectiva contra Ticketmaster debes tener los siguientes documentos:
- Formato de consentimiento expreso.
- Formato adicional de datos personales.
- Relatoría de hechos.
- Documentos que comprueben la relación de consumo, como tickets, facturas, estados de cuenta, transferencias bancarias, correos electrónicos de confirmación de compra entre otros.
Los formatos los puedes obtener en: http://acolectivas.profeco.gob.mx
Cuando reúnas los requisitos, deberás enviarlos por correo a acolectivas@profeco.gob.mx en un horario de lunes a viernes de 9:00 a 18:00 horas.
También puedes comunicarte por teléfono al 55 5625 6700 ext. 11121, 11292, 11122, 11357 o 11173.
JAHA