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Vigila Profeco ofertas del Hot Sale

Para que se cumplan las promociones

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Ciudad de México.— Ricardo Sheffield, titular de la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) afirmó que la dependencia está atenta a los descuentos y promociones que se ofrecen en el Hot Sale.

Desde este lunes 29 de mayo hasta el 6 de junio, se ofrecerán oportunidades para adquirir productos en línea como parte de la campaña más grande del país de e-commerce.

Que no se te pase: Inicia el Hot Sale 2023

Durante la conferencia de prensa matutina, el funcionario pidió a los consumidores a denunciar a las empresas “que se pasen de rosca” durante esta temporada de promociones.

En ese sentido, indicó que la Profeco realizará monitoreos a la información y publicidad difundida en las páginas de internet de los proveedores participantes.

“Si localizan a algún pasado de lanza en las ofertas o no les quieren cumplir, llamen al 55-55-68-87-22. Recuerden hacer compras razonadas, compro lo que puedo pagar y compro solo lo que necesito”

En caso de querer realizar una denuncia, la Profeco puso a disposición de los consumidores las siguientes herramientas para consulta y asesoría durante el Hot Sale:

  • Monitoreo de tiendas virtuales: profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/index.html
  • Buró comercial: burocomercial.profeco.gob.mx
  • Teléfono del Consumidor 5555688722 / telefonodelconsumidor.gob.mx
  • En la opción de monitoreo de tiendas virtuales (https://www.profeco.gob.mx/tiendasvirtuales/), los clientes pueden revisar el comportamiento comercial de los proveedores del comercio electrónico.

Al realizar tu denuncia es importantes tener a la mano información como: nombre del cliente; fecha de compra; ticket de compra; tienda señalada de incumplir oferta, correo electrónico y número de teléfono de contacto.

JAHA

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