INAI suspende plazos y solicitudes por migración de plataforma

México.- Por unanimidad, el Pleno del Instituto Nacional de Transparencia, Acceso a la Información y Protección de Datos Personales (INAI) acordó suspender plazos y términos para la atención de solicitudes e interposición de recursos de revisión en materia de acceso a la información.

Durante la sesión, el Comisionado Oscar Guerra Ford precisó que la ampliación de plazos y términos aplicará solo para las más de 46 mil solicitudes que se encontraban en trámite en el sistema Infomex, antes del 13 de septiembre, ya que presentaron problemas al migrarse.

“Tuvimos problemas porque la migración que se hizo no trajo todas las solicitudes con todos sus caracteres para tener perfectamente el estatus en que se encontraba o se encuentra cada una de ellas”, señaló.

Explicó que “hemos recibido y con razón, algunas o varias quejas, vía redes, de que los sujetos obligados o los solicitantes no encuentran una solicitud que ingresaron, antes del 13, porque la migración no se dio de forma exitosa”.

Guerra Ford indicó que, para no afectar los derechos de las personas que presentaron estas solicitudes y dado que aún se lleva a cabo el proceso de migración de todos estos requerimientos, se determinó suspender plazos y términos.

¿Tuvo que ver el hackeo?

Sobre el hackeo a la PNT, Guerra Ford aclaró que este hecho es ajeno a la operación del SISAI 2.0 y presentó un dictamen técnico en el que detalló que el lunes 20 de septiembre, a las 12:30 horas se advirtió una intermitencia en la plataforma.

Debido a esto, la Dirección General de Tecnologías de la Información (DGTI) se puso a analizar el comportamiento de servidores y detectó algunas IP’s extranjeros realizando múltiples peticiones a la página lo que saturó y reventó el servidor del INAI.

“Esto provocó que la plataforma estuviera limitada para atender a la gran cantidad de usuarios que se encontraban conectados en ese momento. Cabe señalar que estos acontecimientos se dieron en la hora pico de las solicitudes de información, lo que derivó en una experiencia de lentitud, intermitencia e incluso inaccesibilidad al sistema”

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emc