Celebridades
Ticketmaster anuncia acciones, reconoce caos y boletos falsos
La demanda de boletos para ver a Bad Bunny fue sin precedentes
Ciudad de México.- Ticketmaster respondió a la Profeco y a las miles de quejas de usuarios que se quedaron afuera del Estadio Azteca, sin disfrutar del concierto de Bad Bunny, porque portaban boletos clonados, ilegales, falsos, y lo más grave con boletos legítimos pero que debido al caos generado se quedaron fuera.
La empresa boletera reconoció la existencia de boletos falsos y aseguró que colabora con la investigación que realiza la Profeco para aclarar lo sucedido y aseguró que no hubo sobreventa.
En un comunicado precisó que la demanda de boletos para ver a Bad Bunny en concierto fe sin precedentes, “la más alta de la historia del país”, al registrar más de 4.5 millones de personas que buscaban una de las 120 mil entradas disponibles.
“El viernes se presentó una cantidad sin precedentes de boletos falsos, comprados fuera de nuestros canales oficiales. Esta situación además de confusión en el personal de control de accesos, generó intermitencia temporal en el sistema de lectura de boletos, lo cual lamentablemente impidió reconocer por algunos momentos la identificación de boletos legítimos”.
Ticketmaster enfatizó que “no existió sobrecupo alguno ni sobreventa de boletos”.
YA VISTE: Concierto de Bad Bunny fue sobrevendido por Ticketmaster
Anunciaron nuevas medidas de seguridad
Ticketmaster aseguró que en el concierto del sábado trabajaron para que no se repitiera el caos.
Agregaron que no toleran ni participan en la reventa de boletos y que han denunciado ante las autoridades, “repudia la venta de boletos fuera de los puntos oficiales de venta, donde frecuentemente se ofertan boletos falsos”
Anunciaron que próximamente darán a conocer “nuevas medidas de última generación tecnológica que cerrarán considerablemente los espacios a la venta de boletos falsos o duplicados”.
“Ticketmaster reitera su disculpa a los fans adquirentes de boletos legítimos comprados en nuestros canales oficialesde venta qe nopdieron acceder al concierto del viernes 9 diciembre; a los cuales invitamos a que soliciten el reembolso total de su compra”.
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Ciudad de México.- Ticketmaster, que descartó miles de entradas para los conciertos del cantante de reguetón Bad Bunny de diciembre pasado en el estadio Azteca de Ciudad de México, devolvió más de 18.15 millones de pesos a las personas afectadas.
En un comunicado, la Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco), informó que 2 mil155 consumidores que no pudieron ingresar al espectáculo ya recibieron la devolución de su dinero y, de ese total, mil 086 presentaron queja ante la institución.
“Ticketmaster ha devuelto un monto total de 18.15 millones de pesos, de los cuales 3.62 millones de pesos corresponden a la compensación prevista en la Ley Federal de Protección al Consumidor”.
Según la nota, Ticketmaster informó que “por fallas en su sistema de lectura de boletos, se produjo el problema para acceder al primer concierto”.
“Hasta la fecha, Ticketmaster ha remitido a esta Procuraduría 2 mil 155 comprobantes de reembolso, del monto total pagado (valor nominal del boleto más cargos por servicio), más una compensación del 20 %, lo cual corresponde a lo establecido por la Ley Federal de Protección al Consumidor, ante el incumplimiento del servicio por un proveedor”.
La Profeco recordó que el 9 y el 10 de diciembre de 2022 se celebraron en el Estadio Azteca los conciertos de Bad Bunny.
En el primero de ellos, se estimó que entre 2 mil y 3 mil personas no pudieron entrar al estadio Azteca, según los primeros datos que proporcionó Ticketmaster, esto a pesar de que contaban con el pase de entrada.
Mientras que para la segunda fecha se desplegó un operativo especial en el estadio en el que un equipo de verificadores de Profeco estuvo presente en los accesos al inmueble.
TE ACUERDAS: Caos para entrar al concierto de Bad Bunny
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Celebridades
Rosalía y Rauw Alejandro se casan. Ella mostró anillo de compromiso
¿Ya viste el video?
Ciudad de México.- Rosalía y Rauw Alejandro se casan, así lo revelaron en el video de su nueva canción juntos, Beso, que estrenaron este viernes, y cuyo clip es tendencia porque ella muestra un enorme anillo de compromiso.
En los últimos 10 segundos del video vemos a Rosalía llorando emocionada a l parecer después de recibir el anillo.
Mientras escuchamos que ella dice:
“Todo el rimel corrido, oye. Te amo”.
El video es una recopilación de imágenes de su noviazgo a lo largo de estos últimos años.
Rosalía y Rauw llevan tres años saliendo y ya hacen música en conjunto, este viernes presentaron su primera colaboración, Beso, es una de las canciones del nuevo EP que lanzaron conjuntamente como RR.
Son tres sencillos: Beso, Vampiro y Promesas. Hasta el momento solo Beso tiene video, y este ya suma tres millones de vistas.
YA VISTE: Christian Nodal cantará en el Foro Sol
La pareja confirmó su relación al mostrarse públicamente apenas en 2021, en el cumpleaños de la española, poco después ambos compartieron las imágenes en sus respectivas redes sociales.
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