México
IMSS otorga citas médicas nocturnas para apoyar a familias trabajadoras
Quintana Roo.- Miles de familias derechohabientes del IMSS encontraron una nueva alternativa para acceder a atención médica fuera del horario convencional.
Ante esto, el director general, Zoé Robledo, anunció que el Instituto Mexicano del Seguro Social (IMSS) habilitó citas nocturnas en algunas Unidades de Medicina Familiar (UMF) en Quintana Roo.
Con el objetivo de facilitar la consulta a quienes tienen jornadas laborales extensas o turnos difíciles.
El IMSS incorporó un nuevo esquema de atención que permite agendar citas de medicina familiar entre las 21:00 y las 2:00 horas en algunas UMF del estado de Quintana Roo.

Las unidades que participan son:
No. 1 Playa del Carmen (2 consultorios), 16 Cancún (2 consultorios, UMF 13 Cancún Norte (1 consultorio).
Además 14 Cancún Sur (1 consultorio), 19 Los Héroes de la Salud, Cancún (1 consultorio)
El IMSS reportó que, hasta octubre de 2025, el avance hacia sus metas era de: 65 % en cirugías, 73 % en consultas de especialidad y 81 % en medicina familiar.
Lo que motivó la extensión de horarios nocturnos.
Esta medida beneficia de modo directo a las familias que están inscritas en el IMSS y trabajan en horarios no convencionales.
Como la industria turística, los servicios, la logística.
O quienes tienen cuidados familiares que limitan su disponibilidad de día.
Al ampliar el horario de atención, el IMSS no sólo responde a exigencias laborales, sino que también optimiza su infraestructura existente, al sumar turnos en horas de menor demanda.

Además, la medida se enmarca dentro de la estrategia denominada “2-30-100”, cuyo propósito es en 2025 alcanzar 2 millones de cirugías, 30 millones de consultas de especialidad y 100 millones de consultas de medicina familiar.
Para los derechohabientes, esto representa un acceso más flexible, lo que puede traducirse en mejores tiempos de diagnóstico.
Además del seguimiento oportuno y menor acumulación de consultas atrasadas.
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¿Cómo se agenda la cita nocturna?
Para solicitar este tipo de consulta, los derechohabientes del IMSS deben:Tener vigencia de derechos activa.
Contar con CURP y Número de Seguridad Social (NSS).

Además, utilizar uno de los canales de agendamiento: a) la aplicación “IMSS Digital”, b) el portal web oficial del IMSS, o c) de forma presencial en la unidad.
Este procedimiento facilita que personas que antes no podían acudir en días u horas hábiles.
Incluso, puedan contar con atención médica sin tener que interrumpir sus actividades laborales.
Del mismo modo, la ampliación de horario nocturno del IMSS representa un paso significativo hacia un sistema de salud más incluyente.

De igual forma, el permitir que quienes trabajan en turnos o tienen responsabilidades familiares acudan también a su consulta.
También, se refuerza que el derecho a la salud debe adaptarse a la vida cotidiana, no al revés.
Además, el objetivo de alcanzar las metas de la estrategia 2-30-100 adquiere un rostro humano en cada persona que, hasta hoy, postergaba su atención médica por falta de horario.
Así mismo, esta medida visibiliza que la salud pública debe ser flexible, accesible y sensible a las necesidades reales de las familias.
A su vez, queda la promesa de que el piloto en Quintana Roo se replique en otros estados del país, acercando los servicios de salud a más derechohabientes y fortaleciendo con ello el bienestar colectivo.
ARH
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