Profeco inicia operativo por Día de Reyes

Ciudad de México.— La Procuraduría Federal del Consumidor (Profeco) arrancó el “Operativo Día de Reyes Magos” con el fin de proteger a los consumidores de los abusos.

Lo anterior lo anunció David Aguilar Romero, titular de la Profeco, quien añadió que se desplegarán a 250 servidores públicos en 38 ciudades del país.

Los elementos de la dependencia se darán a la tarea de vigilar que los precios de los juguetes se respeten, verifiquen que se exhiban precios.

Además, están encargados de que respeten las ofertas anunciadas en los anaqueles en los principales puntos de venta.

Más: Los Reyes Magos hacen magia comprando en línea

Aguilar Romero indicó que habrá “vigilancia y presencia de Profeco en jugueterías, tiendas de autoservicio y departamentales.

Además, cubrirán tiendas con venta de aparatos electrónicos, tiendas con venta de ropa y calzado, dulcerías, tiendas de deportes, estacionamientos, panaderías y pastelerías.

También se pone a disposición de los consumidores el teléfono del Consumidor y el mecanismo de conciliación inmediata denominado “Conciliaexpres”.

La dependencia realiza monitoreo comparativo de precios de diciembre 2022 a diciembre 2023, de 580 juguetes de alta demanda en más de 400 establecimientos.

Esto, con el objetivo de conocer el comportamiento de los precios, mismo que puede ser consultado en la sección “Quién es Quién en los precios”.

Finalmente, el titular de la Profeco dio una serie de recomendaciones a las y los consumidores a la hora de adquirir juguetes:

• Comprar en comercios establecidos (para hacer válida la garantía).
• Leer las etiquetas para adquirir los juguetes adecuados a la edad del menor
• Exigir comprobantes de compra y garantía (la cual debe ser por nueve meses).
• No regalar juguetes que imitan armas y videojuegos violentos que de alguna manera incentiven la agresividad en los menores.

JAHA