Negocios
Prohíben llamadas de Spam
Ya no podrán llamarte sin tu permiso
Ciudad de México.— Será el próximo 30 de junio cuando se añadan cambios a la Ley General de Telecomunicaciones (LGT) en las que se prohíba realizar a los usuarios llamadas comerciales no solicitadas. También llamadas spam telefónico.
La LGT, en su última reforma añadió un nuevo párrafo al artículo 66, en el que se menciona lo siguiente.
“Con el fin de proteger en mayor medida los intereses legítimos de los consumidores y usuarios, queda prohibida la realización, por parte de los operadores, de llamadas telefónicas no solicitadas por el consumidor y/o usuario con el objetivo o efecto de promocionar o vender bienes o servicios. No será de aplicación la restricción anterior siempre y cuando exista un consentimiento previo del propio consumidor y/o usuario para recibir comunicaciones comerciales que habilite al propio.”
Ahora las empresas deberán contar con tu autorización para poder realizarte este tipo de llamadas.
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Los usuarios dispuestos a recibir llamadas de spam, tendrán que estar atentos al momento de aceptar las condiciones sobre el manejo de datos personales.
La Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios (LGDCU), establece que: “deberán ser de lunes a viernes de las 9 a las 21 horas, exceptuando los festivos.
En el caso de las operadoras, existe un acuerdo mediante el cual, ellas podrán realizar las llamadas de 10 de la mañana a las 3 de la tarde y de las 4 de la tarde a las 9 de la noche”.
JAHA